Tu dirección completa (ejemplo: usuario@cantv.net ) Contraseña: Tu clave personal de acceso. 3. Recuperación de usuario y contraseña
Históricamente, CANTV ha cambiado la interfaz de su servicio de correo, pero el método más estable y oficial es a través de su portal unificado. Siga estos pasos:
Es posible que su navegador no sea compatible con versiones antiguas de SSL. Actualice su navegador a la última versión o active la opción "Permitir contenido no seguro" temporalmente (aunque esto último no es recomendable por seguridad).
Esta configuración permite recibir correos.
: Some legacy services may still be accessible via the Cantv.net SMS portal for specific account management tasks. Configuration for Apps & Mobile
Para gestionar inconvenientes con la contraseña o el acceso, CANTV dispone de canales de atención al cliente, aunque se recomienda tener a mano el número de teléfono asociado a la cuenta de internet (número de contrato) para cualquier validación de identidad. ¿Necesitas ayuda específica para configurar tu cuenta en un dispositivo o para recuperar tu contraseña
Esta es la información técnica que debes introducir manualmente: